Nos conditions générales de vente ou CGV

Les CGV présentes sur cette page précisent nos engagements réciproques pour tout achat réalisé sur notre site internet horizon108.com. Notre page « mentions légales » vous indique toutes les informations essentielles sur notre identité.

Objet

Les CGV définissent le contrat établi entre le client, acheteur du service proposé par le site horizon108.com, et Horizon 108 en tant que fournisseur du service. Elles règlent toutes les étapes de commande, de la passation au suivi du service. Les parties conviennent que leurs relations sont régies uniquement par ce contrat.

Ce service se destine aux personnes physiques, non-professionnelles, âgées de 18 ans au minimum et ayant la capacité juridique de contracter et résidant en France métropolitaine.

Caractéristiques des services proposés

Les services proposés sur le site sont des cours de yoga. Il existe plusieurs types de cours et différentes formules d’adhésion. Chaque formule est décrite sur le site dans une fiche « produit » qui lui est propre.

Les formules d’adhésion pour une saison correspondent à un engagement annuel. Aucun remboursement n’est possible en dehors d’une raison médicale (justificatif médical à fournir), ou d’un déménagement à une distance ne permettant pas de suivre les cours (justificatif de domicile à fournir).

Pour vous guider, le premier cours est gratuit. Ainsi, vous pouvez tester la formule.

Prix tarifs

Les prix sont en euros (€) taxes incluses. Horizon 108 n’applique pas de TVA conformément à l’article 293B du CGI.

Les tarifs sont fermes, aucun frais supplémentaires ne s’appliquent.

Paiement

Les paiements sur le site sont sécurisés via l’application STRIPE. Les données sont collectées par STRIPE et cryptées.

Nous ne collectons pas vos données bancaires sur notre site.

Le règlement se fait en intégralité lors de la validation d’une commande.

Délais

L’achat de nos services est à effet immédiat après acceptation de votre paiement. Toutefois, un délai de traitement est nécessaire pour vous donner l’accès au planning interactif. Ce planning vous permet de vous inscrire aux cours que vous désirez.

Processus de commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une case à cocher est présente lors du processus de commande pour accepter nos CGV avec un lien vers celles-ci. Il est obligatoire de cocher la case pour aller plus loin.

Lors du passage de commande, vous devez vous inscrire, créer un compte. Vous renseignez vos coordonnées personnelles de facturation et de contact. Après validation, vous arrivez à la page de paiement.

La commande est définitive à la fin du processus de paiement validé.

Alors, nous vous adressons un courriel de confirmation à l’adresse renseignée lors de la création de votre compte.

Droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Ce délai débute à compter du jour de votre achat. Votre premier cours est gratuit. Alors, vous êtes en mesure de vérifier l’intérêt de nos cours au regard de vos attentes.

Pour exercer ce droit, envoyez-nous un courriel à contact@horizon108 ou en utilisant notre formulaire de contact.

Les services à usage unique, cours d’initiation, cours unique… ne peuvent faire l’objet d’une rétractation s’ils ont été utilisés.

Remboursement

En cas de rétractation, nous vous remboursons après validation de votre demande.

Le remboursement est fait sur le compte de la carte bancaire utilisée pour régler votre achat. Il prend la forme d’un re-crédit de votre carte bancaire, ou d’un virement sur le compte.

Loi applicable

Nos conditions générales de vente sont régies par le droit français.

En cas d’un éventuel désaccord ou litige entre nous, nous nous efforçons de le régler ensemble à l’amiable. Cependant, en cas d’échec d’accord amiable, les tribunaux d’Angers sont seuls compétents.